赋能服务，微笑暖冬，企业应如何重视服务？

　　01、你听说过“微笑成功学”吗

　　美国**的企业家吉姆·丹尼尔，曾面临着企业破产的危机。他没有去不断地对员工施压，而是想到用“微笑”的方法。无论是下达指示，还是自我管理他都始终将“微笑”挂在脸上。并且把微笑作为公司的标志，在信笺与信封上都印上了一个乐呵呵的笑脸。

　　一个微笑虽然不起眼，但却起到了大作用。员工们渐渐被“微笑”的力量感染，在公司已经几乎没有增加投资的情况下，生产效益提高了80%。并且员工之间的关系和睦，公司形象大增，客户盈门。**不到5年的时间里，公司不仅还清了所有欠款，并且盈利也**丰厚。

　　一个微笑，可以拯救一家企业。而对于客户感知来说，就如同微笑一样，企业的服务才是重中之重。不论是什么行业，只要是企业，那么**会同人打交道，会有消费者、客户、用户、合作伙伴等等。那么对待这些人，就**要“微笑”，意思就是**要重视服务质量。

　　02、赋能服务的重要性

　　以人为本

　　企业所承担的社会责任与义务是很重要的，因此好的服务也是对于合作方、购买方、客户的一个基本尊重。我们可以发现，把服务质量放在重心的企业没有做得很差到墙倒众人推的。正是因为以人为本，才能惠及于人。

　　获客提升

　　哈佛大学教授提出的竞争优势思想得到学术界和企业界的广泛响应后，人们把寻求竞争优势的目光转向顾客。拥有顾客就是拥有**，失去顾客就会失去**。企业让顾客与客户感受到了优质的服务，才会有良好的信誉与口碑，提升企业竞争力。

　　时代趋势

　　在信息化时代，人们了解一家企业不再是线下感知、道听途说，而是在网络上浏览查找相关信息。又因为科技的不断技术，对于一些企业来说，产品的技术含量高、更新速度快，要提高客户对产品的熟知与感知，就要进行更精细的服务。

　　03、质量+服务=发展

　　西安嵘创流体科技有限公司，成立于2018年，从事阀门行业20多年。自创办以来，我们始终牢记“诚信为本，质量**，成就客户，服务社会”的宗旨，践行“诚信、踏实、优质、**”的方针。

　　在产品质量上，嵘创始终保证高质量、大品牌、多种类、更全面，生产阀门与机电设备、仪表仪器等。而正是因为嵘创的先驱意识，才提出“服务质量与产品质量共进”的发展方向。

　　嵘创流体科技本着为客户服务的思想，设立了产品咨询热线、售后支持电话等多个无障碍通道，为客户提供了高质量的售前和售后的服务。

　　嵘创流体科技以服务销售为重，让客户满意、让产品真正展现价值。精益求精让服务带给客户更优良的感知与体验，把看似基础简单的服务做到**，让客户感受到宾至如归的尊重和信任，是不断发展的动力。

　　服务，是企业智慧的一大体现。嵘创将以昂扬的斗志、优异的成绩来优化服务销售，迎接新的发展!

 

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